The Imperial Irrigation District (IID) today announced the official launch of its new EnergyFlex program, a voluntary initiative designed to provide customer incentives during periods of high demand in order to support grid reliability.

Starting today, customers can enroll in the EnergyFlex program and receive up to a $25 enrollment incentive while benefiting from opportunities to reduce energy use during peak periods, known as FlexHours, when demand on the system is highest.

“We are proud to officially launch EnergyFlex as another way to support energy affordability and reliability across our region,” said IID Board Chairwoman Karin Eugenio. “This program empowers our customers to take simple actions that can lower their bills while helping protect the grid during the hottest days of the year.”

EnergyFlex gives customers the option to participate through two pathways. Customers with smart thermostats can enroll in the program’s automatic demand response feature, where small, temporary adjustments are made during peak periods. Those without smart thermostats can still participate through a behavioral demand response option, receiving notifications and guidance on when to reduce energy use.

Participants will receive advance notifications before FlexHours events, ensuring transparency and allowing customers to always remain in control of their comfort settings.

By shifting energy use during peak periods, customers not only benefit from potential savings but also help reduce strain on the electric system and limit exposure to purchased power costs.

EnergyFlex is part of IID’s broader effort to provide customers with practical tools to manage energy use, improve system flexibility, and maintain reliable service across its service area.

To ensure broad participation, the program includes Spanish-language support and targeted outreach to disadvantaged communities, helping make energy-saving opportunities accessible to all customers.

Customers can enroll in EnergyFlex today by visiting our website at www.iidenergyflex.com or by calling 1-855-301-9004.

En Español 

Fecha de publicación: 23 de abril, 2026

El Distrito de Riego de Imperial (IID, por sus siglas en inglés) anunció hoy el inicio de su nuevo programa EnergyFlex, una opción voluntaria diseñada para ofrecer incentivos a los clientes durante periodos de alta demanda y apoyar la confiabilidad del sistema eléctrico.

A partir de hoy, los clientes pueden inscribirse en EnergyFlex y recibir hasta $25 por inscribirse, y aprovechar oportunidades para reducir su uso de energía durante las horas pico, conocidas como FlexHours, cuando la demanda es más alta. Al participar, nuestros clientes pueden recibir pagos por inscribirse y por participar durante el año.

“Nos da gusto lanzar EnergyFlex como otra forma de apoyar facturas más accesibles y un servicio confiable en nuestra región”, dijo la presidenta de la Junta de IID, Karin Eugenio. “Este programa ayuda a nuestros clientes a tomar acciones sencillas que pueden bajar sus facturas y, al mismo tiempo, proteger el sistema eléctrico durante los días más calurosos del año”.

EnergyFlex ofrece dos formas de participar. Los clientes con termostatos inteligentes pueden inscribirse en la opción automática, donde se hacen pequeños ajustes temporales durante las horas pico. Quienes no tienen termostato inteligente también pueden participar recibiendo avisos y recomendaciones sobre cuándo reducir su uso de energía.

Los participantes recibirán avisos con anticipación antes de los eventos de FlexHours, lo que les permite estar informados y mantener siempre el control de la comodidad en sus hogares.

Al cambiar su uso de energía fuera de las horas pico, nuestros clientes no solo pueden ahorrar, sino también ayudan a reducir la presión sobre el sistema eléctrico y a controlar los costos de energía comprada.

EnergyFlex forma parte del esfuerzo de IID por ofrecer herramientas prácticas para que los clientes manejen mejor su consumo de energía, mejorar la flexibilidad del sistema y mantener un servicio confiable en toda el área.

Para asegurar que más personas puedan participar, el programa incluye atención en español y alcance dirigido a comunidades vulnerables, facilitando el acceso a oportunidades de ahorro para todos los clientes.

Los clientes pueden inscribirse hoy visitando www.iidenergyflex.com o llamando al 1-855-301-9004.