As summer storm season approaches, the Imperial Irrigation District (IID) is encouraging customers to prepare now for extreme weather that can bring high winds, lightning, heavy rain, localized flooding, downed power lines, and outages across the region.

Monsoonal storms, which typically affect the Imperial Valley and surrounding areas from July through early September, can create hazardous conditions, including flooded roads, limited access to some areas, and damage to electric infrastructure. IID crews are prepared to respond around the clock when storms impact the system, assess damage, make repairs, and restore power as safely and quickly as possible.

“IID is ready for summer storm conditions, and we also want our customers to be ready,” said IID Board Chairwoman Karin Eugenio. “When severe weather knocks down lines or causes outages, our crews respond with safety as the top priority. Customers can help by preparing ahead of time, keeping their contact information updated, and following IID’s official channels for verified information.”

While IID crews are prepared to respond around the clock to outages and emergencies, customer preparation is equally important. One of the most important steps customers can take is ensuring their phone number and email address are current with IID so they can receive outage updates and other important notifications when extreme weather affects service. Customers can update their information through IID Customer Connect, the IID Connect mobile app, or by calling IID Customer Service at 1-800-303-7756.

Customers are also encouraged to prepare an emergency kit with flashlights, extra batteries, bottled water, charged devices and backup power banks, prescription medications, first-aid supplies, and other essentials.

During and after storms, customers should stay away from downed power lines and always assume lines are energized. Customers should never touch a downed line or anything in contact with it. If a power line is down, call 911 and report the issue to IID as soon as it is safe to do so.

IID also reminds customers that safety is always the District’s top priority and that restoration times may change during storm events. Crews must first assess damage, make the area safe, and determine what preparations are needed before restoration times can be confirmed. Severe weather, road access issues, and field conditions can also affect restoration work.

Customers can help prepare for storm season by taking the following steps:

• Update contact information through IID Customer Connect site, the IID Connect app, or by calling 1-800-303-7756.
• Download the IID Connect app for account access and outage updates.
• Build an emergency kit with water, flashlights, batteries, medications, and charged backup devices.
• Keep phones and essential devices charged when storms are forecast.
• Stay away from downed power lines and report them immediately.
• Avoid flooded roads and never drive through moving water or areas where stormwater may be covering hazards.
• Follow IID’s official website and social media channels for verified updates.

Preparing today can make a difference tomorrow.

IID is ready. Are you?

En Español

IID está listo. ¿Y usted? Nuestros clientes deben prepararse para la temporada de tormentas de verano

Fecha propuesta de publicación: 1 de julio, 2026

Con la llegada de la temporada de tormentas de verano, El Distrito de Riego de Imperial (IID, por sus siglas en inglés) invita a sus clientes a prepararse desde ahora para el mal tiempo, que puede traer vientos fuertes, relámpagos, lluvia intensa, inundaciones localizadas, líneas eléctricas caídas y apagones en la región.

Las tormentas monzónicas, que normalmente afectan al Valle Imperial y áreas cercanas de julio a principios de septiembre, pueden crear condiciones peligrosas, incluyendo caminos inundados, acceso limitado a algunas zonas y daños a la infraestructura eléctrica. Las cuadrillas de IID están preparadas para responder las 24 horas del día cuando las tormentas afectan el sistema, evaluar daños, hacer reparaciones y restaurar el servicio de la manera más segura y rápida posible.

“IID está listo para las condiciones de tormentas de verano, y también queremos que nuestros clientes estén preparados”, dijo la presidenta de la Junta Directiva de IID, Karin Eugenio. “Cuando el mal tiempo derriba líneas eléctricas o provoca apagones, nuestras cuadrillas responden, teniendo siempre la seguridad como máxima prioridad. Los clientes pueden ayudar preparándose con anticipación, manteniendo actualizada su información de contacto y siguiendo los canales oficiales de IID para recibir información verificada”.

Aunque las cuadrillas de IID están preparadas para responder las 24 horas del día a apagones y emergencias, la preparación de los clientes también es importante. Uno de los pasos más importantes que los clientes pueden tomar es asegurarse de que su número de teléfono y correo electrónico estén actualizados con IID, para que puedan recibir avisos sobre apagones y otras notificaciones importantes cuando el mal tiempo afecte el servicio. Los clientes pueden actualizar su información a través de IID Customer Connect, la aplicación móvil IID Connect o llamando al Servicio al Cliente de IID al 1-800-303-7756.

También se recomienda que los clientes preparen un kit de emergencia con lámparas de mano, baterías adicionales, agua embotellada, aparatos cargados, baterías portátiles, medicamentos recetados, artículos de primeros auxilios y otros artículos esenciales.

Durante y después de las tormentas, los clientes deben mantenerse alejados de las líneas eléctricas caídas y siempre asumir que están energizadas. Nunca toque una línea caída ni nada que esté en contacto con ella. Si ve una línea eléctrica caída, llame al 911 y repórtela a IID tan pronto como sea seguro hacerlo.

IID también recuerda a los clientes que la seguridad siempre es la prioridad principal del Distrito y que los tiempos de restauración pueden variar durante eventos de tormenta. Las cuadrillas deben evaluar primero los daños, asegurar el área y determinar qué reparaciones se necesitan antes de confirmar los tiempos de restauración. El mal tiempo, los problemas de acceso por carretera y las condiciones en el campo también pueden afectar los trabajos de restauración.

Los clientes pueden prepararse para la temporada de tormentas tomando estos pasos:

• Actualice su información de contacto a través de IID Customer Connect, la aplicación IID Connect o llamando al 1-800-303-7756.
• Descargue la aplicación IID Connect para tener acceso a su cuenta y recibir avisos sobre apagones.
• Prepare un kit de emergencia con agua, lámparas de mano, baterías, medicamentos y baterías portátiles cargadas.
• Mantenga cargados sus teléfonos y aparatos esenciales cuando haya pronóstico de tormentas.
• Manténgase alejado de líneas eléctricas caídas y repórtelas de inmediato.
• Evite caminos inundados y nunca maneje por agua en movimiento o por áreas donde el agua pueda estar cubriendo peligros.
• Siga el sitio web oficial de IID y sus redes sociales para recibir información verificada.

Prepararse hoy puede hacer la diferencia mañana.

IID está listo. ¿Y usted?